Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Payment, Inkasso & CRM

Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Payment, Inkasso & CRM


Die campoint AG ist nicht nur Pionier in der Betreuung von Online-Portalen, sie ist auch Experte aller Prozessschritte der Wertschöpfungskette im E-Commerce und entwickelt Lösungen für digitale Geschäftsprozesse. Unser Leistungsspektrum beginnt bei der ersten Codezeile, geht über das Design, beinhaltet das Hosting, den Zahlungsverkehr und Kundenservice. Wir gestalten nach unserer Vision. Wir leben von Teamplay, Hands-on-Mentalität und einer Kommunikation auf Augenhöhe. Ein Montag bedeutet für uns: „5 new days to make it happen.“ Auf dem campoint Campus setzen wir auf Charaktere und Talente, die etwas bewegen wollen.


To Do


  • Du bist Teil unseres Payment-CRM-Teams - ob per E-Mail, Supportchat, telefonisch oder auf dem Postweg, Du betreust unsere Kunden und kümmerst Dich um deren Anliegen.
  • Zu Deinem Aufgabengebiet gehören neben dem Kundenmanagement auch die Bereiche Payment, Mahnwesen und Inkasso sowie Fraud-Prevention.
  • Deine Kommunikationsstärke setzt Du unter anderem im telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Rechtsanwälten, Inkassounternehmen, Behörden und anderen Vertragspartnern ein.
  • Du übernimmst operative Tätigkeiten im Tagesgeschäft.
  • Die Erstellung und Auswertung von Reports/Statistiken gehören ebenso zu Deinem Aufgabengebiet, wie die Übernahme weiterer administrativer Bürotätigkeiten.

Dein Profil


  • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
  • Du konntest bereits mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Forderungsmanagement sammeln.
  • Du bringst eine schnelle Auffassungsgabe und ein gutes Verständnis für wirtschaftliche und rechtliche Zusammenhänge mit.
  • Du bist ein absoluter Teamplayer mit selbstständiger und eigenverantwortlicher Arbeitsweise.
  • Du zeichnest Dich durch ein gutes Zeit- und Organisationsmanagement aus.
  • Zuverlässigkeit, Flexibilität und eine hohe Einsatzbereitschaft zählen zu Deinen Stärken.
  • Du beherrschst den Umgang mit dem MS-Office-Paket.

Wir bieten


  • Professionelles, modernes und freundliches Arbeitsumfeld
  • Leistungsgerechte Bezahlung
  • Offenheit für kreative Ideen
  • Agile Strukturen und flache Hierarchien
  • Gute Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten (eigenes Weiterbildungsbudget, Teilnahme an Konferenzen und Schulungen, hausinterne Tech-Talks, etc.)
  • Mitarbeiter-Lounge mit freien Getränken, All-You-Can Drink Kaffee und frisches Obst in den Büros
  • Fitness-Studio inklusive Trainingskurse
  • Eigener Outdoor-Bereich mit After-Work-Barbecue, Basketballkorb und Volleyballfeld


Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung.


oder sende eine E-Mail an: