Payment Operations Manager – E-Commerce (m/w/d)
Die campoint AG ist nicht nur Pionier in der Betreuung von Online-Portalen, sie ist auch Experte aller Prozessschritte der Wertschöpfungskette im E-Commerce und entwickelt Lösungen für digitale Geschäftsprozesse. Unser Leistungsspektrum beginnt bei der ersten Codezeile, geht über das Design, beinhaltet das Hosting, den Zahlungsverkehr und Kundenservice.
Auf unserem campoint Campus entwickeln wir die Zukunft des Payments. Wir investieren in neue Technologien und innovative Produkte, um flexibel und kundenorientiert die gesamte Zahlungsabwicklung für alle Kunden und Händler über unsere Payment-Systeme anzubieten.
Wir gestalten nach unserer Vision. Wir leben von Teamplay, Hands-on-Mentalität und einer Kommunikation auf Augenhöhe.
Das ist Dein Moment: Werde Teil unseres Teams und schaffe mit uns gemeinsam auf unserem Campus in Seligenstadt nahe Frankfurt a. M. etwas Großes.
To Do
- Als Payment Operations Manager übernimmst du die Verantwortung und Steuerung des operativen Tagesgeschäfts für den Bereich Payment inklusive Prozess- und Qualitätsmanagement, Monitoring und Dienstleisterkommunikation.
- Du bist Ansprechpartner rund um das Thema Payment und arbeitest eng mit den Fachbereichen Produktmanagement, IT, Kundenservice, Accounting sowie externen Partnern und Dienstleistern zusammen.
- Für die kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung der Zahlungsprozesse unter Berücksichtigung von Kundenzufriedenheit, Anwenderfreundlichkeit und Wirtschaftlichkeit bist du zuständig und hast dabei immer auch rechtliche Anforderungen im Blick.
- Durch die Erstellung und Weiterentwicklung von Analysen und Reports sorgst du für eine hohe Qualitätssicherheit und erkennst Verbesserungspotentiale.
- Du unterstützt bei Projekten aus dem Bereich Payment.
Dein Profil
- Du verfügst über ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, eine vergleichbare Fachausbildung mit entsprechender praktischer Erfahrung oder eben einfach das nötige Wissen und Engagement, um den Job exzellent zu erledigen.
- Du hast bereits erste Berufserfahrung im E-Commerce-Umfeld sammeln können, idealerweise im Bereich des digitalen Zahlungsverkehrs (Zahlungsverfahren, Rahmenbedingungen, Prozesse).
- Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis für Prozesse und Prozessmanagement, Systemlandschaften und Schnittstellenmanagement sowie einen sicheren Umgang mit MS Office, insbesondere Excel.
- Die Durchführung von Projekten von der Anforderungsanalyse bis zum erfolgreichen Rollout sind für dich nichts neues.
- Zu Deinen Stärken gehören eine selbstständige Arbeitsweise sowie ein hohes Engagement und Eigenverantwortung.
- Hands-on Mentalität, Teamfähigkeit, ein ausgeprägtes Organisationstalent sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
Wir bieten
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und die Option, mobil zu arbeiten, ermöglichen es Dir, Privat- und Berufsleben zu vereinen.
- Campus: Ein modernes Arbeitsumfeld und ein eigener Outdoor-Bereich mit Grill Area und Volleyballfeld schaffen einen „Place of Happiness“.
- Kultur: Wir setzen auf Wertschätzung, Vertrauen und Respekt. Agile Strukturen und flache Hierarchien sorgen für ein offenes Miteinander auf Augenhöhe.
- Onboarding: An Deinem ersten Tag wirst Du mit allem ausgestattet, was Du als campoint´ler benötigst. Mit der richtigen Hardware und Deiner Welcome Bag bist Du startklar für unser Onboarding Programm.
- Weiterentwicklung: Wir investieren in unsere Mitarbeiter! Nutze unser Trainingsangebot oder finde Deine individuelle Fortbildungsmöglichkeit.
- Sport: Ob mit dem JobRad zur Arbeit, Trainingskurse im eigenen Fitnessstudio, Matches auf unserem Volleyballfeld, diverse Lauftreffs oder ab auf die Piste nach Sölden – unser Angebot ist nahezu grenzenlos!
- Events: Wir feiern unsere Gemeinschaft! Ob an Weihnachten oder an heißen Sommertagen – unsere Partys und Teamevents sind legendär!
- Und sonst? Der beste Kaffee aus unseren Siebträgermaschinen, Bio-Obst und freie Getränke runden unser Wohlfühlpaket ab.
Passt für Dich?
Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung.
oder sende eine E-Mail an:
- campoint AG Personalabteilung Dr.-Hermann-Neubauer-Ring 32 63500 Seligenstadt
